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Le logiciel WordPress est la plate-forme leader de la planète Web. WordPress permet de gérer facilement l’ensemble d’un site internet. Une grande communauté s’est formée autour de cet outil, si bien qu’il existe de très nombreux thèmes graphiques ou extensions permettant d’ajouter des fonctionnalités au programme d’origine.

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Avec l’avènement du web 2.0 et des médias sociaux, les internautes souhaitent désormais partager, échanger, participer…L’ère du monologue est terminée : place au dialogue !

Le community management est l’art et la manière d’animer des communautés on line, c’est à dire savoir fédérer, faire réagir, parler et surtout faire parler naturellement d’une marque.