Objectifs
Thèmes abordés
Pré-requis
Programme
JOUR 1 A 10 : CREEER SON SITE E-COMMERCE
1) Piloter son projet de site web
- Réaliser un cahier des charges de construction du site en fonction des objectifs de l’entreprise ou de la marque
- Faire son étude de marché, analyse de la cible…
- Définir l’univers visuel et esthétique
- Définir l’arborescence du site
2) Installer et paramétrer un site WordPress
- Installer un serveur web en local, préparer et configurer un serveur
- Installer WordPress sur son ordinateur
- Effectuer les réglages de base
- Choisir et installer un thème
- Installer les fichiers du site, organiser les répertoires sur le serveur
- Créer son compte FTP et transférer son site du serveur web local à un espace hébergement professionnel
- Définir et organiser les catégories et les pages (menus, articles versus pages, sidebar…)
- Choisir, installer et configurer les plugins et widgets nécessaires
3) Adapter les contenus au public visé
- Appréhender les règles de base de la rédaction web : syntaxe, ton, angle, parcours de lecture
- Organiser l’information
- Comment rédiger des titres, accroches, textes adaptés au référencement
- Mesurer l’impact de vos textes sur le SEO
4) Optimiser le référencement de son site
- Définir une stratégie de mots clés
- Les différentes méthodes de référencement
- Mettre en place Google Analytics – analyser les résultats
- Etre référencé dans les moteurs de recherche
- Utiliser les outils d’analyse et agir pour optimiser la page (les Google Webmaster Tools)
5) Sécuriser son site
- Choisir et mettre en place une solution de sauvegarde
- Les techniques pour sécuriser son site
- Créer des pages protégées par mot de passe
- Mettre à jour WordPress
- Comment corriger les faiblesses de WordPress
6) Mettre en ligne son site
- Déployer son site en ligne
- Tester son site et résoudre les bugs
7) Effectuer la maintenance de son site
- Comment s’informer des derniers widgets et plugins
- Trouver des solutions aux problèmes techniques à partir des moteurs de recherche, documentation, plateforme d’entraides, forums
8) Mise en place de la boutique
- Rappel des fondamentaux WordPress
- Installation des plugins indispensables
- Paramétrer sa boutique avec Woocommerce
9) Mise en place des produits
- Gestion des catégories et des produits
- Gestion des stocks
- Les prix, les promotions
- Champs personnalisés : poids, taille, fournisseur…
- Les frais de transport
Les moyens de livraison et modes de paiement - Créer un compte PayPal professionnel
10) Gérer les commandes
- Gérer les statuts de commande
- Affichage et impression des factures
JOUR 11 ET 12 : STRATEGIE WEBMARKETING
1) Les tendances du web aujourd’hui
- De l’internaute au cyberacheteur
- Les secteurs porteurs : Voyage, Luxe, Mode, Culture, High tech
- Du site vitrine portail au portail e-commerce, à chacun son site
- Comprendre les enjeux d’aujourd’hui
2) Se positionner sur le marché
- Elaborer mon étude de marché
- Le benchmark : Scruter les activités Web de mes concurrents et partenaires
3) Les principaux leviers
Le référencement naturel
- les règles du référencement
- l’optimisation structure technique/ contenu/ netlinking/ lexical
Le référencement publicitaire
- Les plates-formes les plus populaires en France – Présentation de Google AdWords
- Les annonces illustrées : techniques et bonnes pratiques
- Comprendre l’importance cruciale des « Landing pages »
L’E-Mailing marketing
- Connaître les clés de la réussite d’un E-mailing
- Mettre en oeuvre un E-Mailing
- Analyser et améliorer sa performance
Les médias sociaux
- Facebook, twitter, Linkedln, Instagram, Pinterest – Le marketing viral et la vidéo
Programme d’affiliation
- Comment fonctionnent les plates-formes d’affiliation ?
- Quels sont les choix techniques à prendre en considération ?
- Un panorama des meilleures plates-formes et outils
4) Etablir son plan marketing online
- Déterminer des actions pertinentes en fonction d’objectifs stratégiques et marketing définis
- Détecter ses périodes et évènements clés
- Positionner et anticiper ses actions dans le temps
- Réaliser une cartographie des actions à mener
JOUR 13 : REFERENCEMENT
1) Définir votre stratégie de mots clés
- Approche globale : à quoi sert une stratégie de mots clés
- Comprendre le comportement des internautes
- Comment trouver les mots clés ?
- Étudier la concurrence, le marché, la demande
- Panorama des tendances du web
2) Les méthodes de référencement
- Le SEO (Search Engine Optimisation)
- Le référencement naturel
- Le SEM (Search Engine Marketing)
- L’achat de liens
- Optimiser son référencement local (google my business)
3) Concevoir un site web pour le référencement
- En quoi la stratégie de mots clés va définir la structure du site web ?
- Une page par idée… l’intérêt du maillage interne – Le site map
- Concevoir des landing pages : toutes vos pages sont accessibles sans passer par la home page
- Le chier robots.txt
4) Optimisation de vos pages – le SEO
- Le SEO en détail
- Optimiser le contenu des pages (les balises h, le formatage des textes, …)
- Les images et les vidéos
- Les meta données
- Comment savoir si une page est optimisée ?
- Utiliser les outils d’analyse et agir pour optimiser la page (les Google Webmaster Tools)
5) Etre référencé dans les autres moteurs de Google
- Google Image Search, Youtube, Google Maps et Google Adress, Google News
6) Le référencement web 2.0
- Généralités, fonctionnement & philosophie
- Analyse concurrentielle & audit de liens
- Les annuaires où se référencer
- Les blogs et les forums
- Les sites d’affinités
- L’achat et l’échange de liens
7) Cas pratiques sur les sites des participants
- Travail sur la stratégie SEO des participants
- Analyse des sites des participants
- Identification des points bloquants
- Proposition de solutions sur mesure
JOUR 14 A 17 : RESEAUX SOCIAUX – COMMUNITY MANAGEMENT
1) Mettre en place une stratégie social media
- Panorama des réseaux sociaux en France
- Qui sont les utilisateurs des réseaux sociaux ?
- « Brand content » et Marketing relationnel
- Réseaux sociaux : quels sont les objectifs ? quelle stratégie globale ? quelles sont les bonnes tactiques ?
- Les rapports et les KPI’s
2) Facebook
- Ce que vous devez savoir sur Facebook
- Concevoir une stratégie autour de Facebook
- Créer et personnaliser sa page Facebook
- Animer sa communauté de fans
- Créer sa 1ère publicité
3) LinkedIn
- Comprendre les paramètres clés de votre profil Linkedin
- Créer un profil orienté client
- Prospecter avec LinkedIn
- Prendre la parole
4) Les réseaux dédiés à l’image
- Connaître quelques outils simples d’utilisation pour créer, modifier, diffuser des images fixes
- Connaître le fonctionnement de Pinterest, Snapchat et Instagram
5) Identifier la place et les missions du Community Manager
- Profil et compétences d’un community manager
- Utiliser les outils collaboratifs et les réseaux sociaux
- Les outils quotidien du Community Manager
6) Étendre une communauté sur les réseaux sociaux
- Les nouveaux réseaux sociaux
- Relayer les actions sur Internet par des évènements IRL (in the real life).
- Approcher les blogueurs
- Se familiariser avec l’économie des blogs.
7) Ecouter : comprendre et mettre en place une logique de veille
- Définir son état initial, méthodes et outils
- Les outils de statistiques : Google Analytics
- Les outils de veille
- Les outils de feedback
8) Parler : la conception, la diffusion et la promotion de votre contenu
- La conception des contenus : Écrire pour le web
- La promotion du contenu : Le référencement
- La diffusion des contenus : les dispositifs