Objectifs
Thèmes abordés
Pré-requis
Programme
1) Ce que vous devez savoir sur Facebook
- Les services de la plateforme Facebook
- Ces entreprises qui utilisent Facebook
2) Concevoir une stratégie autour de Facebook
- Votre marché est-il prêt ?
- Synthétiser vos objectifs
- Quelle stratégie pour quels objectifs ?
- Comment fixer des objectifs ?
- Choisir une page fan, un compte, un groupe ?
3) Créer & personnaliser sa page FACEBOOK
- Créer son profil administrateur
- Créer & personnaliser une page-
- Découverte & prise en main de l’interface d’administration
- Intégrer des onglets d’application ( forum, contact, concours…)
4) Gérer sa communauté Facebook
- Connaître les bons usages sur Facebook.
- Savoir modérer et engager la conversation.
- Optimiser la visibilité de ses publications.
5) Animer sa communauté de fans
- Administrer les droits d’accès de sa page.
- Gérer l’administration de la page et les contributeurs.
- Gestion de bad buzz sur FACEBOOK : études de cas.
- Définir sa stratégie éditoriale et son planning de publication.
- Engager les visiteurs et entretenir le dialogue.
6) Mesurer sa performance & optimiser
- Quelles informations dois-je suivre ?
- Comment fixer un objectif chiffré ?
- Les statistiques Facebook
- Les autres solutions de monitoring pour Facebook